편집기와 독자 화면이 다를 때

확인 순서
섹션 제목: “확인 순서”- 같은 매거진인가요? 편집 원고·복제 원고·독자 링크를 구분합니다.
- 공개 중인가요? 발행 창의 공개 상태를 확인합니다.
- 어떤 내용이 반영되나요? 자동 반영은 저장할 때 갱신되고, 발행 당시 내용 유지 안내가 있으면 원고 수정만으로 바뀌지 않습니다. 상태별 수정·다시 공개 순서를 확인합니다.
- 현재 독자에게 권한이 있나요? 구매·멤버십·연령 등 제한을 확인합니다.
- 같은 지면인가요? 무료 미리보기 범위와 쪽 번호를 확인합니다.
사진·영상이 다를 때
섹션 제목: “사진·영상이 다를 때”원고에서 파일이 불러와졌는지, 실제 지면에 배치됐는지 확인합니다. 사진 맞춤·자르기·글 겹침을 확인하고 영상은 재생 버튼과 소리 설정을 살펴봅니다. 실패 안내와 접근 제한 안내는 다른 문제입니다.
원고는 저장됐지만 공개 내용을 업데이트하지 못했습니다가 나오면 독자에게는 이전 내용이 남아 있을 수 있습니다. 발행 창에서 원인을 확인한 뒤 다시 시도하고 같은 독자 링크를 다시 열어 보세요. 편집 미리보기는 현재 원고이므로 공개 갱신 성공 여부를 대신 확인해 주지 않습니다.
링크 미리보기만 예전일 때
섹션 제목: “링크 미리보기만 예전일 때”독자 링크를 직접 열어 본문을 확인합니다. 메신저의 표지·제목 미리보기는 별도 캐시가 남을 수 있습니다. 본문 수정과 공유 미리보기 갱신을 같은 결과로 판단하지 마세요.
문제가 계속되면 매거진 주소·쪽 번호·오류 화면을 고객지원에 함께 전달하세요.